Protezione della privacy
Informazioni generali sulla protezione dei dati personali presso TPLJ d.o.o.
1. Introduzione
La protezione della privacy individuale fornita da TPLJ d.o.o. è presentata come “Informazioni generali sulla protezione dei dati personali” e si applica ai clienti o ai visitatori di WOOP! FUN PARK a Leskoškova 2, 1000 Ljubljana, WOOP! KARTING a Šmartinska c. 152, 1000 Ljubljana – sala seminterrata 18, WOOP! ARENA a Moskovska ulica 10, 1000 Lubiana, WOOP! IZZIVI a Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana e in WOOP! Maribor a Tržaška cesta 7, 4000 Maribor (di seguito “locali WOOP!”),
Nella azienda di TPLJ d.o.o. (di seguito denominata TPLJ) siamo consapevoli dell’importanza della protezione dei dati personali e pertanto trattiamo i dati personali in conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati personali. In conformità al nuovo quadro legislativo introdotto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e all’attuale legge slovena sulla protezione dei dati personali, e al fine di attuare il principio di un trattamento equo e trasparente, vi forniamo le seguenti Informazioni generali sulla protezione dei dati personali.
2. Amministratore del trattamento dei dati personali
L’amministratore del trattamento dei dati personali dei clienti dei locali WOOP! è TPLJ d.o.o. (di seguito “TPLJ”, “noi”):
- TPLJ d.o.o.
- Leskoškova cesta 2, 1000 Ljubljana
- Numero di registrazione: 7272618000, codice fiscale: SI 69767513
- Numero di telefono di contatto: +386 1 888 94 07, e-mail: info@woop.fun
3. Responsabile della protezione dei dati designato
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:
- Nome del DPO: Štefan Gostič, avvocato
- Indirizzo postale: TPLJ d.o.o. – Data Protection Officer (DPO) Leskovškova 2, 1000 Ljubljana / Slovenia
- E-mail: dpo@woop.fun
4. Finalità del trattamento dei dati personali
La presente Informativa generale sulla protezione dei dati si applica alla raccolta e al trattamento dei dati personali dei visitatori o dei clienti di WOOP! localita. Le finalità e le basi giuridiche del trattamento dei dati personali sono le seguenti:
a) Registrazione: ai fini della registrazione, i dati trattati sono nome e cognome, nickname – sopranome, data di nascita, indirizzo e-mail. La base giuridica per il trattamento dei dati personali a questo scopo è costituita dalle Condizioni generali di contratto o dal contratto – articolo 6/I,(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
b) visita delle location WOOP! e utilizzo dei servizi: in occasione dell’acquisto di servizi o dell’iscrizione alle vacanze estive, all’Accademia, festegiamento del compleanno , oltre ai dati personali relativi all’iscrizione, vengono trattati anche i dati relativi all’acquisto del servizio. La base giuridica per il trattamento dei dati personali a questo scopo è costituita dalle Condizioni generali di contratto o dal contratto – articolo 6/I,(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
c) Pubblicazione di fotografie e video: se avete dato il consenso alla pubblicazione di fotografie e video che vi ritraggono e del vostro nome e cognome o degli stessi dati dei vostri figli, questi saranno pubblicati sul sito www.woop.fun, sui nostri social network (Facebook, Instagram, Youtube e TikTok). La base giuridica è il vostro consenso – articolo 6/I(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
d) Analisi dei dati: l’analisi dei dati di utilizzo viene effettuata sulla base di dati pseudonimizzati e i risultati vengono utilizzati per prendere decisioni strategiche e tattiche di marketing. La base giuridica è il legittimo interesse – articolo 6/I,(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
e) Marketing diretto: il marketing diretto viene effettuato all’indirizzo e-mail inserito al momento della registrazione. In questo modo, sarete informati su promozioni, novità, disponibilità. Se avete acquistato o vi siete iscritti al nostro servizio online, possiamo effettuare marketing diretto al vostro indirizzo e-mail sulla base della legge – ZEKom-1, articolo 158/2. Potete sempre opporvi a tale trattamento seguendo le istruzioni riportate in fondo alla pagina di ciascuna di tali comunicazioni o inviando un messaggio a dpo@woop.fun.
f) Marketing mirato: trattiamo i vostri dati personali derivanti dalla registrazione e dall’utilizzo dei servizi presso la sede di WOOP! per preparare un’offerta personalizzata. La base giuridica è il vostro consenso – articolo 6/I(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
g) Concorsi a premi: quando partecipate a uno dei concorsi a premi organizzati da TPLJ d.o.o., fornite i vostri dati personali nell’ambito del processo di registrazione al concorso a premi. Trattiamo questi dati per lo svolgimento dell’estrazione a premi e nel contesto dell’estrazione a premi. I dati comprendono nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, anno di nascita, codice fiscale (solo se si è vinto un premio). Partecipando all’estrazione a premi si accettano i termini e le condizioni generali dell’estrazione a premi. La base giuridica del trattamento dei dati personali ai fini dell’esecuzione del contratto di sorteggio si riferisce all’articolo 6/I,(b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Nel caso in cui volessimo utilizzare i vostri dati per finalità di marketing diretto, lo faremo solo sulla base del vostro consenso – articolo 6/I(a) GDPR.
h) Visita del nostro sito web: raccogliamo anche informazioni sull’utilizzo del nostro sito web attraverso i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie per raccogliere informazioni sull’utente, è possibile consultare la nostra Informativa sui cookie.
5. Categorie di utenti dei dati personali
Gli utenti dei dati personali sono i dipendenti di TPLJ, gli appaltatori e i responsabili del trattamento dei dati personali che sono obbligati a rispettare e proteggere i dati personali degli individui sulla base del diritto del lavoro o dei contratti sul trattamento dei dati personali.
I nostri partner contrattuali trattano i dati personali per:
- per la manutenzione del software di gestione dei clienti,
- un sistema di prenotazione per il karting.
TPLJ riferisce i dati personali anche a terzi, se richiesto dalla legge (ad esempio, la Polizia, l’Ufficio per la prevenzione del riciclaggio di denaro, l’Amministrazione finanziaria della Repubblica di Slovenia, i tribunali, ecc.)
6. Trasferimenti di dati personali in paesi terzi
TPLJ utilizza una soluzione basata su cloud per l’invio di e-mail, con la possibilità di trasferire dati personali (indirizzi elettronici) negli Stati Uniti. Viene stipulato un contratto per il trattamento dei dati personali con il fornitore, con le relative clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati a paesi terzi.
Non trasferiamo altri dati personali a paesi terzi.
Per ulteriori informazioni sulle misure da adottare in caso di trasferimento di dati personali verso paesi terzi, l’interessato può rivolgersi per iscritto al responsabile della protezione dei dati presso dpo@woop.fun.
7. Periodo di conservazione
- Registrazione: 5 anni dopo l’ultima visita;
- Visite ai locali di WOOP! o utilizzo dei servizi: 5 anni dall’ultima visita;
- Pubblicazione di foto e video: fino alla revoca del consenso;
- Analisi dei dati: 2 anni;
- Marketing diretto: 1 anno dalla data di invio del messaggio;
- Marketing mirato: fino alla revoca del consenso;
- Concorsi a premi: fino a 2 mesi dopo la fine del concorso e 10 anni se i premi vengono pagati.
8. I vostri diritti
Se avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete revocare il vostro consenso inviandoci una dichiarazione scritta o un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dpo@woop.fun o contrassegnando “Non acconsento” nel vostro profilo sul sito web. La revoca del consenso non pregiudica l’utilizzo dei servizi forniti nei locali di WOOP!, ma limita le offerte personalizzate e le attività di marketing diretto.
Le persone hanno una serie di diritti in relazione ai dati personali. Prima di esercitare un diritto, TPLJ d.o.o. verificherà l’identità dell’individuo che lo esercita. La richiesta di esercizio del diritto può essere inoltrata via e-mail all’indirizzo dpo@woop.fun.
In relazione ai vostri dati personali, vi assicuriamo che:
- il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali: potete ottenere informazioni su tutti i vostri dati personali raccolti in relazione a voi e sul trattamento di tali dati e verificarne la legittimità;
- il diritto alla rettifica o al completamento dei dati personali: correggeremo i vostri dati personali inesatti senza ritardi ingiustificati;
- il diritto alla cancellazione dei dati personali: cancelleremo i dati personali che vi riguardano senza ritardi ingiustificati, nella misura consentita dalla legge applicabile (non potremo cancellare i dati che ci servono per eseguire il contratto che avete stipulato con noi e i dati che ci servono per adempiere ai nostri obblighi legali, nonostante la vostra richiesta);
- il diritto alla limitazione dei dati personali: potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (se contestate l’esattezza dei dati personali, se il trattamento è illegale e nei casi in cui non abbiamo più bisogno dei vostri dati per il trattamento, ma ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere i vostri diritti legali);
- il diritto al trasferimento dei dati: su vostra richiesta, vi invieremo i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina o, se tecnicamente fattibile, a un altro responsabile del trattamento. Potete esercitare questo diritto solo nei casi in cui ci abbiate fornito i dati personali con il vostro consenso personale o ai fini della stipula e dell’esecuzione di un contratto;
- il diritto di opporsi: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali qualora questo sia basato su interessi legittimi nostri o di terzi.
- Diritto di proporre reclamo in merito al trattamento dei dati personali: l’individuo può inviare qualsiasi reclamo relativo al trattamento dei dati personali agli indirizzi del responsabile del trattamento indicati all’articolo 1 della presente Informativa.
L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo direttamente al Commissario per le informazioni se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi la legge in vigore.
Potete sempre contattarci all’indirizzo dpo@woop.fun per qualsiasi domanda sulla protezione dei vostri dati personali.
9. Protezione dei dati personali
TPLJ utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi o utilizzi illegali o non autorizzati, nonché dalla perdita accidentale o dalla compromissione della loro integrità. Tutte le misure sono progettate tenendo conto della nostra infrastruttura informatica, del potenziale impatto sulla privacy e sui costi, e in conformità con gli standard e le pratiche del settore. I responsabili del trattamento appaltati tratteranno i vostri dati personali solo se rispettano queste misure di sicurezza tecniche e organizzative.
10. Disposizioni finali
TPLJ si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Informazioni generali sulla protezione dei dati per garantire la conformità alla legislazione in materia di protezione dei dati. L’Informativa generale sulla protezione dei dati in vigore di volta in volta è disponibile presso la sede di TPLJ, sul suo sito web o presso il Responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato all’indirizzo dpo@woop.fun.
Tutto ciò che non è specificamente previsto nella presente Informativa generale sulla protezione dei dati sarà direttamente soggetto alle disposizioni della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.
La presente Informativa generale sulla protezione dei dati è valida e applicabile dal novembre 2021.