Splošni pogoji poslovanja za poslovna sodelovanja
1. Uvodne določbe
Splošni pogoji poslovanja za poslovna sodelovanja (v nadaljevanju: “Splošni pogoji B2B”) urejajo pravice, obveznosti in pogoje poslovanja med podjetjem TPLJ d.o.o., Leskoškova 2, 1000 Ljubljana, matična številka: 7272618000, davčna številka: SI69767513, (v nadaljevanju: “Podjetje”) in njegovimi strankami (v nadaljevanju: “Stranke”).
Podjetje je upravljalec WOOP! Fun parka, WOOP! Kartinga in Glow golfa, WOOP! Arene, WOOP! Izzivov, WOOP! Maribor.
2. Opredelitev pojmov
»Podjetje« je pravna oseba, družba TPLJ D.O.O., ki opravlja dejavnosti v skladu s svojo registrirano dejavnostjo.
»Stranka«: je pravna oseba, ki naroči ali uporablja storitve ali proizvode Podjetja.
»Storitev« pomeni vse storitve, ki jih Podjetje ponuja Strankam; WOOP! atrakcije, pogostitve, najem prostora …
»Pogodba« pomeni pogodbo, sklenjeno med Podjetjem in Stranko, ki ureja izvajanje storitev ali dobavo proizvodov.
»Ponudba« je pisni sestavek na podlagi Strankinega izkazanega interesa (pisnega ali telefonskega povpraševanja) v katerem Podjetje pripravi predlog programa WOOP! atrakcij, najema prostora in pogostitve skladno z željami Stranke in razpoložljivostmi kapacitet Podjetja.
»Udeleženci Stranke«: so fizične osebe, ki so upravičene do storitev ali dobave proizvodov iz naslova sklenjene pogodbe med Stranko in Podjetjem.
»Rezervacija« se nanaša na sklenjeno pogodbo med Stranko in Podjetjem glede najema prostora, zakupa WOOP! atrakcije, pogostitve, dodatne ponudbe, kot je razvidno iz ponudbe, ki jo za Stranko pripravi Podjetje.
3. Priprava ponudbe
Na podlagi Strankinega izkazanega interesa (pisnega ali telefonskega povpraševanja) Podjetje pripravi predlog programa WOOP! atrakcij, najema prostora in pogostitve skladno z željami Stranke in razpoložljivostmi kapacitet Podjetja.
Vsaka Ponudba vsebuje postavko »Priprava rezervacije«, ki variira glede na izbran program in število udeležencev.
4. Pogostitev
Na podlagi Strankinega izkazanega interesa (pisnega ali telefonskega povpraševanja) Podjetje pripravi predlog pogostitve skladno z željami Stranke in razpoložljivostmi kapacitet Podjetja.
Na voljo je redna ponudba WOOP! bara in posebna catering ponudba, namenjena večjim skupinam.
Vsi dodatni splošni pogoji, vezani na pogostitev, so dostopni v ponudbi WOOP! bara za skupine.
Podrobnosti pogostitve Podjetje in Stranka definirata s ponudbo in po njeni potrditvi veljajo enaki pogoji kot zabeleženo v točki 7 (Sklenitev pogodbe) in 8 (Odstop od pogodbe).
5. Dodatni programi
Poleg WOOP! atrakcij Podjetje ponuja tudi dodatne programe; Foto kotiček, DJ, Arty Party, Cocktail show, Kviz …
Podrobnosti dodatnih programov Podjetje in Stranka definirata s ponudbo in po njeni potrditvi veljajo enaki pogoji kot zabeleženo v točki 7 (Sklenitev pogodbe) in 8 (Odstop od pogodbe).
6. Cene in plačila
Vse cene so izražene v evrih (€) in ne vključujejo davka na dodano vrednost (DDV).
Predračun se izda po pisni potrditvi rezervacije, s katero se sklene pogodba, in je veljaven 3 dni. Po predračunu se poravna 50% vrednosti rezervacije atrakcij, s končnim računom pa se poravna razlika ter obvezna oprema in poraba v baru. Plačila se izvršijo skladno z veljavnostjo predračuna.
Stranka lahko plačilo izvede po računu po zaključeni storitvi, vendar je v tem primeru Stranka dolžna posredovati uradno naročilnico najkasneje sedem (7) dni po pisni potrditvi ponudbe ali najkasneje sedem (7) dni pred pričetkom storitve.
V primeru zamude pri plačilu ima Podjetje pravico zaračunati zakonske zamudne obresti.
7. Sklenitev pogodbe
Pogodba med Podjetjem in Stranko je sklenjena, po tem ko Stranka pisno potrdi ponudbo Podjetja (pisno pomeni tudi preko e pošte) in na svoj elektronski naslov prejme pisno potrditev rezervacije s strani Podjetja.
Stranka z naročilom storitev ali proizvodov potrjuje, da je seznanjena in se strinja s temi Splošnimi pogoji B2B.
8. Odstop od pogodbe
Odpoved rezervacije za termine med 1. 1. in 31. 9. tekočega leta
Vrednost rezervacije DO 5.000,00 € + DDV
Stranka lahko rezervacijo odpove najkasneje do 7 delovnih dni pred rezerviranim terminom. V tem primeru se znesek plačanega predračuna povrne v celoti.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove manj kot 7 delovnih dni predvidenim terminom, Podjetje zaračuna 100% vrednosti rezervacije.
V primeru, da na dan obiska s strani Stranke niso izkoriščene vse rezervirane atrakcije v celoti, se tudi za neizkoriščen del rezervacije zaračuna 100% vrednosti.
Vrednost rezervacije NAD 5.000,00 € + DDV
Stranka lahko rezervacijo odpove najkasneje do 30 delovnih dni pred predvidenim terminom ali najkasneje 30 delovnih dni po potrditvi rezervacije – v kolikor je rezervacija narejena več kot 60 delovnih dni vnaprej. V tem primeru se znesek plačanega predračuna povrne v celoti.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove do 14 delovnih dni pred rezerviranim terminom, Podjetje zaračuna 50% vrednosti rezervacije.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove manj kot 14 delovnih dni pred rezerviranim terminom, Podjetje zaračuna 100% vrednosti rezervacije.
V primeru, da na dan obiska s strani Stranke rezervacija ni izkoriščena 100%, se tudi za neizkoriščen del rezervacije zaračuna 100% vrednosti.
Odpoved rezervacije za termine med 1. 10. in 31. 12. tekočega leta.
Vrednost rezervacije DO 5.000,00 € + DDV
Stranka lahko rezervacijo odpove najkasneje do 30 delovnih dni pred predvidenim terminom ali najkasneje 30 delovnih dni po potrditvi rezervacije – v kolikor je rezervacija narejena več kot 60 delovnih dni vnaprej. V tem primeru se znesek plačanega predračuna povrne v celoti.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove do 14 delovnih dni pred rezerviranim terminom, Podjetje zaračuna 50% vrednosti rezervacije.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove manj kot 14 delovnih dni pred rezerviranim terminom, Podjetje zaračuna 100% vrednosti rezervacije.
V primeru, da na dan obiska s strani Stranke rezervacija ni izkoriščena 100%, se tudi za neizkoriščen del rezervacije zaračuna 100% vrednosti.
Vrednost rezervacije NAD 5.000,00 € + DDV
Stranka lahko rezervacijo odpove najkasneje do 60 delovnih dni pred predvidenim terminom ali najkasneje 30 delovnih dni po potrditvi rezervacije – v kolikor je rezervacija narejena več kot 90 delovnih dni vnaprej. V tem primeru se znesek plačanega predračuna povrne v celoti.
V primeru, da Stranka rezervacijo odpove manj kot 60 delovnih dni pred rezerviranim terminom ali najkasneje 30 delovnih dni po potrditvi rezervacije – v kolikor je rezervacija narejena več kot 90 delovnih dni vnaprej, Podjetje zaračuna 100% vrednosti rezervacije.
V primeru, da na dan obiska s strani Stranke rezervacija ni izkoriščena 100%, se tudi za neizkoriščen del rezervacije zaračuna 100% vrednosti.
9. Pravice in obveznosti Podjetja
Podjetje se zavezuje, da bo storitve izvajalo strokovno, pravočasno in v skladu z veljavno zakonodajo.
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe vsebine storitev zaradi tehnoloških, zakonodajnih, tržnih ali drugih sprememb.
10. Pravice in obveznosti Stranke
Stranka mora zagotoviti vse potrebne informacije, ki omogočajo izvajanje storitev in so definirane znotraj posamezne ponudbe, ki jo pripravi Podjetje.
Stranka mora uporabljati storitve v skladu z veljavno zakonodajo in navodili Podjetja.
Stranka mora Udeležence Stranke seznaniti z osnovnimi varnostnimi pravili in pogoji udeležbe (podpisana izjava Udeležencev Stranke) in prevzema odgovornost za pravilno uporabo storitev in proizvodov s strani Udeležencev Stranke. Prav tako mora zagotoviti ustrezno varstvo Udeležencev Stranke.
Stranka se zavezuje, da bo posredovala Udeležencem izjavo o odgovornosti, ki jo je pripravilo Podjetje, Udeležencem Stranke tako, da jo bodo Udeleženci Stranke izpolnili ter se strinja, da reklamacije glede odsotnosti (izjava o odgovornosti) ali odsotnosti Udeležencev Stranke reklamacije ni.
11. Registracija in navodila za udeležence
Registracija
Stranka in Udeleženci Stranke so pred prvim obiskom in pričetkom uporabe WOOP! atrakcij dolžni opraviti registracijo na spletni strani, ki je dostopna TUKAJ, ali na posamezni recepciji izbrane WOOP! enote.
Z registracijo se Stranka in njeni udeleženci zavežejo k spoštovanju in upoštevanju Izjave o odgovornosti Podjetja, ki jo prejmejo na svoj elektronski naslov.
Navodila za udeležence
Stranka ob pisni potrditvi rezervacije s strani Podjetja prejme navodila za udeležence glede na izbrane WOOP! atrakcije, ki jih razpošlje med udeležence za boljšo organizacijo in potek dogodka.
12. Odgovornost
Podjetje ne odgovarja za morebitno škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe storitev ali proizvodov s strani Stranke in/ali Udeležencev Stranke.
Če Stranka in/ali Udeleženec Stranke, povzroči škodo na premoženju Podjetja, Podjetje na podlagi ocenjene vrednosti škode, Stranki izstavi račun za popravilo/povračilo stroškov. Stranka izrecno sprejema napram Podjetju odgovornost za povračilo celotne škode, ki bi jo povrzočil Udeleženec Stranke ali bi nastala zaradi Udeleženca Stranke.
Stranka se zaveže plačati najem prostora za vsak dan, ko tega ni mogoče uporabiti, zaradi škodnega dogodka, ki je nastal zaradi Stranke in/ali Udeleženca(-ev) Stranke.
13. Varstvo osebnih podatkov
Podjetje ravna v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo in predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Skladno z novo zakonodajno ureditvijo, ki jo prinaša Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/2022, ZVOP-2) ter z namenom uresničevanja načela poštene in pregledne obdelave osebnih podatkov.
Splošne informacije o varstvu osebnih podatkov v družbi TPLJ d.o.o. so objavljeni na spletni strani woop.fun in na posamezni recepciji izbrane WOOP! enote.
14. Reševanje sporov
Vse spore bosta pogodbeni stranki reševali sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov izključno pristojno sodišče v Ljubljani.
Uporablja se izključno slovensko pravo, z izrecno izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG).
15. Končne določbe
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na uradni spletni strani Podjetja. Za pogodbeno Stranko velja veljavna različica v času sklenitve vsake posamične pogodbe.
Ti Splošni pogoji veljajo od dne 1. 3. 2025.
Za dodatne informacije nas lahko kontaktirate na zapodjetja@woop.fun.
Splošni pogoji so objavljeni na spletni strani woop.fun in na posamezni recepciji izbrane WOOP! enote.
Ljubljana, 1. 3. 2025
TPLJ d.o.o.